Retourneren

Is een artikel toch niet helemaal naar wens? Dat kan natuurlijk gebeuren. Vul het bijgeleverde retourformulier helemaal in en stuur je pakketje binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retour naar:

 

Beau Moda

Seghemanstraat 33

6467 BG Kerkrade

 

De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van een track & trace code: dit is je bewijs.

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld als een retourpakket vermist of niet bezorgd is.

 

Wij zullen na ontvangst de artikelen controleren;

- Deze moeten schoon, compleet en onbeschadigd zijn met aangehecht prijskaartje.

- Deze mogen niet gebruikt of gedragen zijn (uiteraard mag je de artikelen wel passen).

 

Als de geretourneerde artikelen aan bovenstaande voldoet, storten wij binnen 2 werkdagen het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) terug op de IDEAL rekening waarmee je de bestelling hebt betaald.

 

Retour afgeven bij webshop

Je kunt je retour ook bij de webshop afgeven, Seghemanstraat 33 in Kerkrade. Dit kan alleen na het maken van een telefonische afspraak (06-31271619) en als je de bijgeleverde pakbon meeneemt. Wij nemen het in ontvangst en handelen het verder af. Wij storten het aankoopbedrag binnen 2 werkdagen terug op de IDEAL rekening waarmee je de bestelling hebt betaald.

 

Ruilen

Het ruilen van een artikel is niet mogelijk via een retourzending, je kunt hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.